قواعد المنزل

أهلاً بكم في دولكنر هوف.

تقيمون في إحدى شققنا المخدومة (Serviced Apartments) — ركن مطبخ خاص، حمام خاص، وكل ما تحتاجونه لإقامة مريحة. ليكون الأمر لطيفًا للضيوف الآخرين أيضًا، إليكم بعض الملاحظات:

١. أوقات الهدوء

• الهدوء الليلي من الساعة ٢٢:٠٠ حتى ٧:٠٠ صباحًا.
• أغلقوا الأبواب بهدوء، تجنّبوا المكالمات الهاتفية الصاخبة في الممر.
• التلفاز والموسيقى والمكالمات في أي وقت — بمستوى صوت الغرفة.

٢. داخل الشقة

• التدخين ممنوع منعًا باتًا في جميع الشقق وفي بيت الدرج — بما في ذلك السجائر الإلكترونية. عند المخالفة: رسم تنظيف ٢٥٠ يورو.
• الحيوانات الأليفة غير مسموح بها.
• عدد الأشخاص يجب أن يطابق الحجز. المبيت لأشخاص إضافيين يكون فقط بعد الاتفاق المسبق.
• يُرجى ترك الشقة كما وجدتموها.

٣. المطبخ والحمام

• لا تُلقى بقايا الطعام أو الدهون أو مواد النظافة في الأحواض والمغاسل والمراحيض.
• أطفئوا الموقد ونظّفوه بعد الاستخدام.
• عند الغياب لفترة طويلة يُرجى إغلاق النوافذ.

٤. الغسيل في القبو

• الغسالة والمجفّفة بقطع نقدية: ٣ يورو للغسيل، ٢٫٥٠ يورو للتجفيف.
• نظّفوا الفلتر بعد الاستخدام.
• تعليمات الاستخدام بالألمانية والإنجليزية معلّقة على الجدار.

٥. النفايات

• فرز النفايات إلى متبقّ، ورق، وعبوات — الحاويات خلف المبنى.
• لا تتركوا بقايا طعام داخل الشقة؛ ضعوها في الحاويات في الخارج يوم المغادرة.

٦. قفل الرمز والأمن

• رمزكم يفتح الباب الرئيسي وباب الشقة. يُرجى عدم مشاركته.
• لا تغطّوا كاشف الدخان ولا تنزعوه.
• في حالة الحريق: اتّصلوا بـ ١١٢، واخرجوا من المبنى عبر بيت الدرج.

٧. مواقف السيارات

• موقف عام مباشرة قبالة المبنى (قطع نقدية/تطبيق).
• موقفان في الفناء الخلفي بـ ١٠ يورو/يوميًا حسب الطلب.

٨. الأضرار والاستفسارات

• إذا انكسر شيء — اخبرونا ببساطة. يحدث ذلك.
• للأسئلة أو المشكلات: +49 (0) 2162 9199737 أو info@duelkener-hof.de.

نتمنى لكم إقامة طيبة.

— فيبكه هوكه والفريق