Hausordnung

Willkommen im Dülkener Hof.

Sie wohnen in einem unserer Serviced Apartments — eigene Kochnische, eigenes Bad, alles, was Sie für einen unkomplizierten Aufenthalt brauchen. Damit das auch für die anderen Gäste angenehm bleibt, ein paar Hinweise:

1. Ruhezeiten

Nachtruhe von 22:00 bis 7:00 Uhr.
Türen leise schließen, keine lauten Telefonate auf dem Flur.
TV, Musik und Telefonate jederzeit in Zimmerlautstärke.

2. Im Apartment

Rauchen ist in allen Apartments und im Treppenhaus untersagt — auch E-Zigaretten. Bei Verstoß: 250 € Reinigungspauschale.
Haustiere sind nicht gestattet.
Die Anzahl der Personen entspricht Ihrer Buchung. Übernachtungen weiterer Personen nur nach Absprache.
Das Apartment bitte so verlassen, wie Sie es vorgefunden haben.

3. Küche & Bad

In Spülen, Waschbecken und Toiletten gehören keine Essensreste, kein Fett, keine Hygieneartikel.
Kochfelder nach Gebrauch ausschalten und sauber wischen.
Bei längerer Abwesenheit Fenster schließen.

4. Wäsche im Keller

Waschmaschine und Trockner gegen Münzeinwurf: 3 € waschen, 2,50 € trocknen.
Filter nach Gebrauch reinigen.
Bedienungsanleitung auf Deutsch und Englisch hängt an der Wand.

5. Müll

Mülltrennung in Restmüll, Papier und Verpackungen — Tonnen hinter dem Haus.
Keine Lebensmittelreste im Apartment lagern; am Abreisetag in die Tonnen draußen.

6. Codeschloss & Sicherheit

Ihr Code öffnet Haus- und Apartmenttür. Bitte nicht weitergeben.
Rauchmelder nicht abdecken oder entfernen.
Im Brandfall: 112 anrufen, Haus über das Treppenhaus verlassen.

7. Parken

Direkt gegenüber öffentlicher Parkplatz (Münze/App).
Zwei Stellplätze im Hinterhof gegen 10 €/Tag auf Anfrage.

8. Schäden & Anliegen

Falls etwas kaputt geht — bitte einfach Bescheid sagen.
Bei Fragen oder Problemen: 02162 9199737 oder apartment@gladhome.de.

Wir wünschen Ihnen einen guten Aufenthalt.

— Wiebke Hocke & Team

House Rules

Welcome to the Dülkener Hof.

You're staying in one of our serviced apartments — your own kitchenette, your own bathroom, everything you need for an easy stay. To keep things pleasant for other guests as well, a few notes:

1. Quiet hours

Night-time quiet from 10 pm to 7 am.
Close doors gently, no loud phone calls in the hallway.
TV, music and calls anytime — at room volume.

2. In the apartment

Smoking is prohibited in all apartments and in the stairwell — including e-cigarettes. Non-compliance: €250 cleaning fee.
Pets are not permitted.
The number of guests must match your booking. Overnight stays of additional guests only by arrangement.
Please leave the apartment the way you found it.

3. Kitchen & Bathroom

Sinks, basins and toilets are not for food waste, grease or hygiene products.
Switch off and wipe the stovetop after use.
Close windows when leaving the apartment for longer periods.

4. Laundry in the basement

Coin-operated washer and dryer: €3 to wash, €2.50 to dry.
Clean the filter after use.
Operating instructions in German and English are on the wall.

5. Waste

Sort waste into residual, paper and packaging — bins are behind the building.
Don't store food waste in the apartment; bring it out to the bins on your departure day.

6. Door code & Security

Your code opens the front door and your apartment door. Please don't share it.
Don't cover or remove the smoke detector.
In case of fire: dial 112, leave the building via the stairwell.

7. Parking

Public car park directly opposite (coins/app).
Two spaces in the back yard at €10/day on request.

8. Damage & Questions

If something breaks — just let us know. It happens.
Questions or issues: +49 (0) 2162 9199737 or apartment@gladhome.de.

We wish you a great stay.

— Wiebke Hocke & Team

Huisregels

Welkom in de Dülkener Hof.

U verblijft in een van onze serviced apartments — eigen kitchenette, eigen badkamer, alles wat u nodig heeft voor een ontspannen verblijf. Om het ook voor de andere gasten aangenaam te houden, een paar punten:

1. Rusttijden

Nachtrust van 22:00 tot 7:00 uur.
Deuren rustig sluiten, geen luide telefoongesprekken op de gang.
TV, muziek en gesprekken altijd op kamervolume.

2. In het appartement

Roken is in alle appartementen en in het trappenhuis verboden — ook e-sigaretten. Bij overtreding: schoonmaakvergoeding van € 250.
Huisdieren zijn niet toegestaan.
Het aantal personen komt overeen met uw boeking. Overnachtingen van extra personen alleen in overleg.
Laat het appartement graag achter zoals u het aantrof.

3. Keuken & badkamer

In gootstenen, wastafels en toiletten horen geen etensresten, vet of hygiëneproducten.
Kookplaten na gebruik uitschakelen en schoonvegen.
Bij langere afwezigheid ramen sluiten.

4. Wassen in de kelder

Wasmachine en droger met muntinworp: € 3 wassen, € 2,50 drogen.
Filter na gebruik reinigen.
Een bedieningskaart in het Duits en Engels hangt aan de muur.

5. Afval

Afvalscheiding in restafval, papier en verpakkingen — containers achter het huis.
Geen etensresten in het appartement opslaan; op de vertrekdag in de containers buiten.

6. Codeslot & veiligheid

Uw code opent de voordeur en uw appartementdeur. Niet doorgeven a.u.b.
Rookmelders niet afdekken of verwijderen.
In geval van brand: 112 bellen, via het trappenhuis verlaten.

7. Parkeren

Openbare parkeerplaats direct tegenover (munt/app).
Twee plekken op de binnenplaats voor € 10/dag op aanvraag.

8. Schade & vragen

Als er iets stuk gaat — laat het ons gewoon weten. Kan gebeuren.
Vragen of problemen: +49 (0) 2162 9199737 of apartment@gladhome.de.

We wensen u een prettig verblijf.

— Wiebke Hocke & team

Règlement intérieur

Bienvenue au Dülkener Hof.

Vous logez dans l'un de nos serviced apartments — kitchenette privée, salle de bain privée, tout ce qu'il faut pour un séjour simple. Pour que cela reste agréable pour les autres hôtes aussi, quelques points :

1. Heures de calme

Calme nocturne de 22h00 à 7h00.
Fermer les portes doucement, pas d'appels téléphoniques bruyants dans le couloir.
TV, musique et appels à tout moment — à volume modéré.

2. Dans l'appartement

Il est interdit de fumer dans tous les appartements et dans la cage d'escalier — y compris les cigarettes électroniques. Non-respect : forfait de nettoyage de 250 €.
Les animaux ne sont pas admis.
Le nombre de personnes correspond à votre réservation. Personnes supplémentaires uniquement sur accord préalable.
Merci de laisser l'appartement tel que vous l'avez trouvé.

3. Cuisine & salle de bain

Pas de restes alimentaires, graisses ou produits d'hygiène dans les éviers, lavabos et toilettes.
Éteindre et essuyer les plaques de cuisson après usage.
Fermer les fenêtres en cas d'absence prolongée.

4. Lessive au sous-sol

Lave-linge et sèche-linge à pièces : 3 € pour laver, 2,50 € pour sécher.
Nettoyer le filtre après utilisation.
Une notice en allemand et en anglais est affichée au mur.

5. Déchets

Tri des déchets : ordures ménagères, papier et emballages — conteneurs derrière la maison.
Ne pas stocker de restes alimentaires dans l'appartement ; les sortir le jour du départ.

6. Code d'accès & sécurité

Votre code ouvre la porte d'entrée et celle de votre appartement. Merci de ne pas le transmettre.
Ne pas couvrir ni retirer le détecteur de fumée.
En cas d'incendie : composer le 112, sortir par la cage d'escalier.

7. Stationnement

Parking public juste en face (pièces/application).
Deux places dans la cour arrière à 10 €/jour sur demande.

8. Dégâts & questions

Si quelque chose se casse — il suffit de nous le dire. Cela arrive.
Questions ou problèmes : +49 (0) 2162 9199737 ou apartment@gladhome.de.

Nous vous souhaitons un excellent séjour.

— Wiebke Hocke & équipe

Regolamento interno

Benvenuti al Dülkener Hof.

Soggiornate in uno dei nostri serviced apartments — angolo cottura privato, bagno privato, tutto il necessario per un soggiorno comodo. Per garantire un'esperienza piacevole anche agli altri ospiti, alcune indicazioni:

1. Orari di silenzio

Silenzio notturno dalle 22:00 alle 7:00.
Chiudere le porte con delicatezza, evitare telefonate ad alto volume nel corridoio.
TV, musica e telefonate sempre a volume moderato.

2. Nell'appartamento

È vietato fumare in tutti gli appartamenti e nella scala — incluse le sigarette elettroniche. Violazione: forfait pulizia di 250 €.
Gli animali domestici non sono ammessi.
Il numero di persone deve corrispondere alla prenotazione. Pernottamenti aggiuntivi solo previo accordo.
Vi preghiamo di lasciare l'appartamento come lo avete trovato.

3. Cucina e bagno

Negli scarichi, lavandini e WC non vanno gettati resti di cibo, grassi o prodotti per l'igiene.
Spegnere e pulire i fornelli dopo l'uso.
In caso di assenza prolungata, chiudere le finestre.

4. Lavanderia in cantina

Lavatrice e asciugatrice a gettoni: 3 € lavare, 2,50 € asciugare.
Pulire il filtro dopo l'uso.
Le istruzioni in tedesco e inglese sono affisse al muro.

5. Rifiuti

Differenziata in indifferenziato, carta e imballaggi — bidoni dietro la casa.
Non lasciare resti di cibo nell'appartamento; portarli ai bidoni il giorno della partenza.

6. Codice e sicurezza

Il vostro codice apre la porta d'ingresso e quella dell'appartamento. Vi preghiamo di non condividerlo.
Non coprire né rimuovere il rilevatore di fumo.
In caso di incendio: chiamare il 112, uscire dalla scala.

7. Parcheggio

Parcheggio pubblico proprio di fronte (monete/app).
Due posti nel cortile interno a 10 €/giorno su richiesta.

8. Danni e richieste

Se qualcosa si rompe — basta avvisarci. Capita.
Domande o problemi: +49 (0) 2162 9199737 oppure apartment@gladhome.de.

Vi auguriamo un soggiorno piacevole.

— Wiebke Hocke e team

Normas de la casa

Bienvenidos al Dülkener Hof.

Se hospedan en uno de nuestros serviced apartments — pequeña cocina propia, baño propio, todo lo necesario para una estancia cómoda. Para que también sea agradable para el resto de huéspedes, algunas indicaciones:

1. Horas de descanso

Silencio nocturno de 22:00 a 7:00.
Cerrar las puertas con cuidado, evitar llamadas telefónicas en voz alta en el pasillo.
TV, música y llamadas en todo momento a volumen moderado.

2. En el apartamento

Está prohibido fumar en todos los apartamentos y en la escalera — también cigarrillos electrónicos. Incumplimiento: tarifa de limpieza de 250 €.
No se admiten animales.
El número de personas corresponde a su reserva. Pernoctaciones adicionales solo previo acuerdo.
Por favor, dejen el apartamento tal como lo encontraron.

3. Cocina y baño

En fregaderos, lavabos e inodoros no van restos de comida, grasas ni productos de higiene.
Apagar y limpiar las placas tras su uso.
Cerrar las ventanas si se ausentan durante más tiempo.

4. Lavandería en el sótano

Lavadora y secadora con monedas: 3 € lavar, 2,50 € secar.
Limpiar el filtro tras el uso.
Instrucciones en alemán e inglés en la pared.

5. Basura

Separación de residuos en resto, papel y envases — contenedores detrás de la casa.
No guardar restos de comida en el apartamento; sacarlos a los contenedores el día de salida.

6. Código y seguridad

Su código abre la puerta principal y la del apartamento. Por favor, no compartirlo.
No cubrir ni retirar el detector de humo.
En caso de incendio: llamar al 112, salir por la escalera.

7. Aparcamiento

Aparcamiento público justo enfrente (monedas/app).
Dos plazas en el patio trasero por 10 €/día bajo petición.

8. Daños y consultas

Si algo se rompe — simplemente avísennos. Puede pasar.
Preguntas o problemas: +49 (0) 2162 9199737 o apartment@gladhome.de.

Les deseamos una estancia agradable.

— Wiebke Hocke y equipo

Regulamin

Witamy w Dülkener Hof.

Mieszkają Państwo w jednym z naszych serviced apartments — własny aneks kuchenny, własna łazienka, wszystko, czego potrzeba do wygodnego pobytu. Aby również innym gościom było u nas miło, kilka uwag:

1. Cisza nocna

Cisza nocna od 22:00 do 7:00.
Drzwi proszę zamykać cicho, brak głośnych rozmów telefonicznych na korytarzu.
TV, muzyka i rozmowy w każdej chwili — w głośności pokojowej.

2. W apartamencie

Palenie tytoniu jest zabronione we wszystkich apartamentach oraz na klatce schodowej — również e-papierosy. W przypadku naruszenia: opłata za sprzątanie 250 €.
Zwierzęta domowe nie są dozwolone.
Liczba osób odpowiada rezerwacji. Noclegi dodatkowych osób tylko po wcześniejszym uzgodnieniu.
Prosimy pozostawić apartament w takim stanie, w jakim go Państwo zastali.

3. Kuchnia i łazienka

Do zlewów, umywalek i toalet nie wrzucamy resztek jedzenia, tłuszczu ani środków higienicznych.
Płytę kuchenną po użyciu wyłączyć i przetrzeć.
Przy dłuższej nieobecności zamykać okna.

4. Pranie w piwnicy

Pralka i suszarka na monety: pranie 3 €, suszenie 2,50 €.
Filtr po użyciu wyczyścić.
Instrukcja po niemiecku i angielsku wisi na ścianie.

5. Śmieci

Segregacja na zmieszane, papier i opakowania — pojemniki za domem.
Nie przechowywać resztek żywności w apartamencie; w dniu wyjazdu wynieść do pojemników na zewnątrz.

6. Zamek szyfrowy i bezpieczeństwo

Państwa kod otwiera drzwi wejściowe i drzwi apartamentu. Prosimy nie przekazywać go dalej.
Nie zasłaniać ani nie zdejmować czujnika dymu.
W razie pożaru: zadzwonić pod 112, opuścić budynek przez klatkę schodową.

7. Parkowanie

Publiczny parking dokładnie naprzeciwko (monety/aplikacja).
Dwa miejsca na podwórzu za 10 €/dzień na zapytanie.

8. Szkody i pytania

Jeśli coś się zepsuje — proszę po prostu dać znać. Zdarza się.
Pytania lub problemy: +49 (0) 2162 9199737 lub apartment@gladhome.de.

Życzymy miłego pobytu.

— Wiebke Hocke i zespół

Ev kuralları

Dülkener Hof'a hoş geldiniz.

Serviced apartments'lerimizden birinde konaklıyorsunuz — kendi mini mutfağınız, kendi banyonuz, rahat bir konaklama için ihtiyacınız olan her şey. Diğer misafirler için de keyifli olması adına birkaç not:

1. Sessizlik saatleri

Gece sessizliği 22:00 ile 07:00 arası.
Kapıları yavaşça kapatın, koridorda yüksek sesli telefon görüşmesi yapmayın.
TV, müzik ve telefon görüşmeleri her zaman oda düzeyinde sesle.

2. Dairede

Tüm dairelerde ve merdiven boşluğunda sigara içmek yasaktır — e-sigaralar dâhil. İhlal hâlinde: 250 € temizlik bedeli.
Evcil hayvanlara izin verilmez.
Kişi sayısı rezervasyonunuza karşılık gelir. Ek konaklama yalnızca önceden anlaşmayla.
Daireyi lütfen geldiğiniz gibi bırakın.

3. Mutfak ve banyo

Lavabo, evye ve tuvaletlere yemek artığı, yağ veya hijyen ürünleri atılmaz.
Ocağı kullandıktan sonra kapatın ve silin.
Daireden uzun süre ayrılıyorsanız pencereleri kapatın.

4. Bodrumda çamaşır

Jetonlu çamaşır makinesi ve kurutucu: 3 € yıkama, 2,50 € kurutma.
Kullanım sonrası filtreyi temizleyin.
Almanca ve İngilizce kullanım kılavuzu duvarda asılıdır.

5. Çöp

Atık ayrımı: kalan atık, kâğıt ve ambalaj — kovalar binanın arkasında.
Yemek artıklarını dairede bırakmayın; ayrılış günü dışarıdaki kovalara atın.

6. Kapı kodu ve güvenlik

Kodunuz ana kapıyı ve daire kapısını açar. Lütfen kimseyle paylaşmayın.
Duman dedektörünü kapatmayın veya çıkarmayın.
Yangın durumunda: 112'yi arayın, binayı merdivenden tahliye edin.

7. Park etme

Tam karşıda kamuya açık otopark (jeton/uygulama).
Talep üzerine arka avluda günlük 10 € karşılığında iki park yeri.

8. Hasar ve sorular

Bir şey kırılırsa — lütfen söyleyin. Olur böyle.
Sorular veya sorunlar için: +49 (0) 2162 9199737 ya da apartment@gladhome.de.

İyi konaklamalar dileriz.

— Wiebke Hocke & ekip

قواعد المنزل

أهلاً بكم في دولكنر هوف.

تقيمون في إحدى شققنا المخدومة (Serviced Apartments) — ركن مطبخ خاص، حمام خاص، وكل ما تحتاجونه لإقامة مريحة. ليكون الأمر لطيفًا للضيوف الآخرين أيضًا، إليكم بعض الملاحظات:

١. أوقات الهدوء

الهدوء الليلي من الساعة ٢٢:٠٠ حتى ٧:٠٠ صباحًا.
أغلقوا الأبواب بهدوء، تجنّبوا المكالمات الهاتفية الصاخبة في الممر.
التلفاز والموسيقى والمكالمات في أي وقت — بمستوى صوت الغرفة.

٢. داخل الشقة

التدخين ممنوع منعًا باتًا في جميع الشقق وفي بيت الدرج — بما في ذلك السجائر الإلكترونية. عند المخالفة: رسم تنظيف ٢٥٠ يورو.
الحيوانات الأليفة غير مسموح بها.
عدد الأشخاص يجب أن يطابق الحجز. المبيت لأشخاص إضافيين يكون فقط بعد الاتفاق المسبق.
يُرجى ترك الشقة كما وجدتموها.

٣. المطبخ والحمام

لا تُلقى بقايا الطعام أو الدهون أو مواد النظافة في الأحواض والمغاسل والمراحيض.
أطفئوا الموقد ونظّفوه بعد الاستخدام.
عند الغياب لفترة طويلة يُرجى إغلاق النوافذ.

٤. الغسيل في القبو

الغسالة والمجفّفة بقطع نقدية: ٣ يورو للغسيل، ٢٫٥٠ يورو للتجفيف.
نظّفوا الفلتر بعد الاستخدام.
تعليمات الاستخدام بالألمانية والإنجليزية معلّقة على الجدار.

٥. النفايات

فرز النفايات إلى متبقّ، ورق، وعبوات — الحاويات خلف المبنى.
لا تتركوا بقايا طعام داخل الشقة؛ ضعوها في الحاويات في الخارج يوم المغادرة.

٦. قفل الرمز والأمن

رمزكم يفتح الباب الرئيسي وباب الشقة. يُرجى عدم مشاركته.
لا تغطّوا كاشف الدخان ولا تنزعوه.
في حالة الحريق: اتّصلوا بـ ١١٢، واخرجوا من المبنى عبر بيت الدرج.

٧. مواقف السيارات

موقف عام مباشرة قبالة المبنى (قطع نقدية/تطبيق).
موقفان في الفناء الخلفي بـ ١٠ يورو/يوميًا حسب الطلب.

٨. الأضرار والاستفسارات

إذا انكسر شيء — اخبرونا ببساطة. يحدث ذلك.
للأسئلة أو المشكلات: +49 (0) 2162 9199737 أو apartment@gladhome.de.

نتمنى لكم إقامة طيبة.

— فيبكه هوكه والفريق