Política de renuncia/cancelación


Usted puede rescindir el contrato en cualquier momento. La rescisión debe realizarse por escrito.

  • Si el huésped cancela desde el día de la reserva hasta 14 días antes del inicio del período de alquiler (entrada a las 15:00 horas del día de llegada), recibirá el 100% del precio total.
  • En caso de cancelación entre 14 y 3 días antes del inicio del período de alquiler (entrada a las 15:00 horas del día de llegada), el huésped recibirá un reembolso del 50% del precio total.
  • Si cancela con menos de 48 horas de antelación a la hora de llegada (15:00 h), se le cobrará el precio total del viaje.
  • La fecha de recepción de su notificación de cancelación es determinante. Se reembolsarán los pagos ya realizados. Puede designar a un sustituto que asumirá su contrato en las condiciones estipuladas, previo acuerdo.