Política de demissão/cancelamento

Você pode rescindir o contrato a qualquer momento. A rescisão deve ser feita por escrito.

Caso o hóspede cancele a reserva desde o dia da mesma até 14 dias antes do início do período de aluguel (check-in às 15h no dia da chegada), receberá 100% do valor total de volta.

Em caso de cancelamento entre 14 e 3 dias antes do início do período de aluguel (check-in às 15h no dia da chegada), o hóspede receberá 50% do valor total de volta.

Se cancelar com menos de 48 horas de antecedência do check-in (15h), será cobrado o valor total da viagem.

A data de recebimento do seu aviso de cancelamento é determinante. Quaisquer pagamentos já efetuados serão creditados. Você poderá indicar um substituto que assumirá o seu contrato nas condições estipuladas, mediante acordo prévio.